Pegasus bilet değişikliği gitmek istediğiniz yön, tarih ve saate bağlı satın almış olduğunuz bilette yapmak istediğiniz değişikliği kapsar. Yurtiçi ve yurtdışı fark etmeden istediğiniz bilette değişiklik yapma hakkına sahipsiniz. Bilette değişiklik yaparken aynı zaman da eğer ki tarih, saat veya yön net değilse aldığınız bileti açığa da alabilirsiniz. 0850 885 06 54 numaradan kolaylıkla bu işlemleri sağlayabilirsiniz.
Pegasus uçak bileti değişikliği yaparken müşteri hizmetleri sizden PNR kodunuzu ve e-bilet numaranızı talep etmektedir. Bunun için bu numaraları hazır ederek müşteri hizmetlerini ararsanız daha hızlı şekilde işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz.
Makalemizde şu başlıkları okuyabilirsiniz
Pegasus Bilet Değişikliği Nasıl Yapılır, Kurallar
Pegasus merkez olarak İstanbul’da bulunan bir havayolu firması olup, Türkiye’de ve dünyada en fazla sefere sahip olan şirketler arasında yer almaktadır. Pegasus Havayolları, özellikle uygun fiyata bilet satışı ile gözde firmalar arasında ön sırada gelir.
Teknolojinin sunduğu yeniliklerden faydalanan Pegasus müşteri hizmetleri hattı sayesinde müşterileri dilediği zaman ulaşım sağlayabilir. Aynı zaman da Pegasus, sosyal medya sayesinde müşterilerinin talep, öneri ve şikayetlerini anında görür ve değerlendirerek cevap verir. Pegasus kendi yönetmeliğinde bazı kurallar bulunur. Buna göre gelen tepkilere kendi şartlarına uygun şekilde değerlendirme yapar ve sonuçlandırır.
| Pegasus Bilet Değişikliği İletişim Bilgileri | |
| ✅ Pegasus Bilet İletişim : | (0850) 885 14 48 |
| ✅ Pegasus Bilet Hattı: | (0850) 885 06 54 |
| ✅ Pegasus Bilet Değişikliği : | (0850) 441 08 49 |
| ✅ Pegasus Bilet Erteleme : | (0850) 441 25 38 |
Pegasus İletişim – Müşteri Hizmetleri
Türkiye’de low-cost havayolu olarak ilk sırada gelen Pegasus havayolları müşteri hizmetleri numarası ile iletişime geçmek isteyen kişiler Pegasus iletişim isimli başlığımızı inceleyerek, detaylı bilgi edinebilir.
Pegasus Hava Yolları Bilet Değişikliği Hakkında
Pegasus bilet değişikliği oldukça kolay bir işleme sahiptir. Türkiye’de ve dünya üzerinde önemli uçak firmalarından olan Pegasus, yaklaşık olarak 20 yıldır ülkemizde hizmet sunar. Pegasus, kadrosunda uzman ekip çalıştırmakta olup, güvenli yolculuk imkanı tanır.
Pegasus bilet erteleme konusunda da müşterilerine yardımcı olurken, güler yüzü ve deneyimi sayesinde müşteri memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Her bütçeye uygun fiyat politikası sayesinde herkesin havayolu ile ulaşım imkanı elde etmesini sağlar.
Pegasus Havayolları Türkiye’de 40 ile uçuş imkanı sunarken, uçak sayısı olarak en fazla uçağa sahip firmalar arasında yer alır. Pegasus Türkiye dahil olmak üzere Avrupa, Asya ve Afrika’da pek çok ülke ve illerde uçuşları bulunur.
Pegasus Bilet Alım İşlemleri
Pegasus uçak bileti değişikliği, uçak bileti alımı ve uçak bileti açığa alma gibi işlemler için pek çok yöntem bulunmaktadır. Pegasus kendi web sitesinden bu işlemleri kolaylıkla sağlayabileceğiniz gibi web sitesi üzerinden sadece kendi adınıza bilet satın alabilirsiniz. Bilet satın aldıktan sonra fatura talep eden kişilere e-fatura sistemi bulunmasından dolayı mail yolu ile faturaları iletilir.
Online ortamda yani web siteleri üzerinden satın alınan biletler için sadece kredi kartı ve hesap kartı kullanılır. Web sitesinden bilet satın alırken, bilgileri doğru ve eksiksiz girmeniz gerekir. Yanlış girilen bilginin daha sonra düzeltilmesi imkansızdır.
Online ortamdan yani web sitesinden alınan uçak biletlerinde en fazla 9 kişilik bilet alımı sağlanabilir. Daha fazla bilet alımı yapılmamaktadır. Pegasus, grup bilet alımları için web sitesinden bilet alımı sağlamamaktadır. Bunun için sadece 9 kişiye kadar alım sağlayabilirsiniz.
Daha fazla bilet satın almak istiyorsanız Pegasus bilet satış ofisleri bulunmaktadır. Onları ziyaret ederek satın alabilirsiniz. Pegasus bilet satış ofisleri Türkiye ve dünya genelinde bulunmaktadır. Farklı siteler üzerinden de Pegasus uçak bileti satın almanız mümkündür.
THY Bilet Değişikliği ve Erteleme
Satın almış olduğunuz Türk Hava Yolları ve Anadolu Jet hava yolları(AJET) uçak bileti tarih ve yön değişikliği yapmak için sizlere daha önce detaylı bilgi verdiğimiz THY Bilet değişikliği erteleme konumuzu ziyaret edebilirsiniz.
Pegasus Bilet Değişikliği Hangi Kanallar Üzerinden Yapılır?
Pegasus Havayolu firması üzerinden daha önce satın aldığınız bilet için değişiklik yapmak, iptal etmek, açığa almak gibi işlemleri yapmak istiyorsanız 0850 885 14 48 numarasını arayabilirsiniz. Pegasus bilet değişikliği için aynı zaman da web sitesinde de işlem yapabilirsiniz. Bu işlemi sağlamak için biletin online ortamda da görünür olması gerekir.
Online ortamda oluşturulmuş biletlerde oluşan fark veya işlem ücreti kredi kartı ve hesap kartı ile ödenmektedir. Değişiklik yapılması için daha önce satın aldığınız biletin üzerinde yer alan istenilen numaraların girilmesi gerekmektedir. Pegasus bilet değişikliği için en önemli kural uçuşun gerçekleşmiş olmaması ve uçuştan 2 saat önce bu işlemlerin sağlanması gerekmektedir.
Uçuşun gerçekleşmesine eğer 2 saatin altında bir zaman dilimi var ise kesinlikle bilet üzerinde işlem sağlanamaz. Pegasus çağrı merkezi sizlere her konuda destek verdiği gibi iptal, değişiklik gibi konularda da işlem sağlayabilir ve bilgi verebilir. Bu işlemler için dilediğiniz zaman arayabilirsiniz.
Pegasus Bilet Değişiklik ve İadelerde İşlem Bedeli Uygulanmayan Durumlar
Pegasus bilet değiştirme işlemi için bazı durumlarda işlem bedeli alınmayabilir. Bu durumları detaylı sıralamak gerekirse;
- Pegasus bilet değişimi alan kişi tarafından talep edilecek ise biletin online ortamdan alınması gerekir.
- Online ortamdan alınan Pegasus biletinde, uçuşa 1 gün kala değişiklik yapılmak isteniyor ise tarifeli uçuşlarda bir ücret ödenmemektedir.
- Bilet aldıktan yarım saat içerisinde bir hata fark edildiği takdirde değişiklik yapılmak isteniyor ise herhangi bir ücret kesilmeden ya da talep edilmeden değişiklik sağlanır.
- Uçak bileti alındıktan sonra uçuşa 1 veya 3 gün var ise bilet alımından 1 saat sonra üzerinde değişiklik yapmak için herhangi bir ücret tahsil edilmez.
- Satın alınan uçak bileti tarihine 3 günden fazla süre varsa ve bileti aldığınız gün hata fark ettiyseniz aynı gün içerisinde yapılan değişikliklerden ücret talep edilmemektedir.
Pegasus Bilet Değiştirme Telefon
Pegasus bilet değiştirme işlemlerini yapmak durumunda kalan kişiler 0850 885 14 48‘li ücretsiz çağrı merkezi numarasını arayarak kolaylıkla değişimlerini yapabilir. Arama yapmadan önce PNR kodunuzu ve e-bilet numaranızı hazır etmeniz gerekir. Bu kodları verdiğiniz takdirde dilediğiniz tarih ve saat hatta yön değişikliği bile gerçekleştirebilirsiniz.
Pegasus İç Hatlarda Bilet Değişikliği
Pegasus ücretsiz bilet değişimi yukarıda sayılan maddeler dışında iç hatlarda uçuşa kalan zamanla orantılı ekstra ücret talep edilebilir. Bu durumlar ise;
- Uçuşa 2 saat kala bilet değişikliğinde 55 TL ekstra ücret talep edilir.
- Uçuşa 12 saat kala promosyonlu biletlerde değişim yapılmamaktadır.
- Uçuşa 12 saat kala standart biletlerde 75 TL ekstra ücret ödenerek bilet iptal edilir.
Pegasus Dış Hatlarda Bilet Değişikliği
Pegasus dış hatlarda bilet değişikliği yapılması belirli şartlar altında mümkündür. Bu şartlar ise belirli ücretler karşılığında yapılmaktadır. Buna göre dış hatlar bilet değişikliğinde;
- Uçuşa 2 saat kala standart bilet değişikliğinde 50 Euro talep edilir.
- Uçuşa 2 saat kala promosyonlu bilet değişikliğinde sınıfına göre 25 ile 50 Euro arasında ücret talep edilir.
- Uçuşa 2 saatten az kalan uçak biletlerinde değişim ve iptal yapılmaz.
- Uçuşa 72 saatten fazla kalan sürede uçak bileti iptali için 65 ile 85 Euro arasında bir bedel tahsil edilir.
- Uçuşa 72 saatten az kalan süre içerisinde uçak biletleri iptal edilemez.
Pegasus KKTC Uçuşlarında Bilet Değişikliği
KKTC uçak biletini Pegasus firması ile aldıysanız ve bilet üzerinde değişiklik yapmak istiyorsanız uçuşa 2 saat kala 12 euro ödeyerek değişiklik yapabilirsiniz. Uçuşa 12 saatten kısa bir süre içerisinde uçak bileti iptal ettirmek istiyorsanız 15 euro ödeyerek iptal sağlayabilirsiniz. Fakat uçak bileti saatine göre uçuşa 2 saatten az kalan tüm bilet türleri için uçak biletinin iptali ya da değişikliği mümkün değildir.
Pegasus’da İç ve Dış Hat Bağlantılı Uçuşlarda Bilet Değişikliği
Pegasus iç ve dış hat bağlantılı uçak bileti değişikliği için uçak saatine 24 veya 72 saat kala işlem sağlanabilir. Bu süre içerisinde yapılan değişiklikler baz alınır. 24 saat kala işlem yapılan biletlerde yüzde 50’si kadar kesinti yapılabilirken, 72 saat kala yapılan değişiklikler de ise yüzde 30’u kadar kesinti yapılabilir.
İnternet Üzerinden Pegasus Havayolları Bilet Satışı
Online ortamdan bilet satın alınabilmesi için ödeme yöntemi için mutlaka kredi kartı veya hesap kartı bulunması gerekir. Kullanılan kartlarda visa veya master özelliğinin taşınması gerekmektedir. Aksi halde online uçak bileti satın alımı gerçekleşmemektedir. İnternet üzerinden satın alınan biletlerde istenilen bilgilerin doğru girilmesi gerekmektedir. Bunun için dikkatle kontrol ederek aşamaları geçmelisiniz.
Pegasus Uçak Biletinin Geçerlilik Süresi
Pegasus uçak biletini açığa aldıysanız bu biletin geçerlilik süresi 1 yıldır. Bu 1 yıl içerisinde bu bileti kullanmanız gerekmektedir. Pegasus Havayolu firması tarafından sunulan bazı avantajlar bulunur. Bunlardan birisi olan Business Flex biletleri, açık biletlere aktarılmamaktadır. Eğer ki daha önce satın aldığınız uçak biletini açığa aldıysanız ve o dönemin şartlarına uygun bir sınıf seçtiyseniz o biletteki sınıfın değişmesi mümkündür. Fakat uçak bileti sınıfının değişmesi için arada oluşan farkın ödenmesi gerekir.
Sık Sorulan Sorular
Kullanıcılarımızın en çok merak ettiği cevaplanmasını istediği soruları sizler için cevapladık.
1. Pegasus Bilet Değişikliği Nasıl Yapılır?
Pegasus bilet değişikliği yapmak oldukça kolaydır. Pegasus’un resmi web sitesine girerek, “Bilet İşlemleri” bölümünden “Bilet Değişikliği” seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Burada, uçuş bilgilerinizi girerek yeni uçuş tarih ve saatini seçebilirsiniz. Değişiklik işlemi, uygunluk durumuna bağlı olarak gerçekleştirilecektir. Eğer online işlemler size uygun değilse, Pegasus müşteri hizmetleri numarası 0850 885 14 48 ile de iletişime geçerek bilet değişikliği yapabilirsiniz.
2. Pegasus Bilet Değişim Ücreti Ne Kadar?
Pegasus bilet değişim ücreti, bilet sınıfınıza ve değişiklik yapacağınız tarih aralığına göre değişiklik göstermektedir. Genellikle, bilet değişim ücreti 60-150 TL arasında değişmektedir. Ayrıca, yeni bilet ile eski bilet arasında fiyat farkı varsa, bu farkı da ödemeniz gerekecektir.
3. Pegasus Bilet Değişikliği Hizmeti Veriyor mu?
Evet, Pegasus Havayolları bilet değişikliği hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, yolcuların seyahat planlarındaki değişikliklere esneklik sağlayabilmesi için önemlidir. Pegasus’un sunduğu bilet değişikliği hizmeti ile uçuş tarihinizi veya saatini, belirli kurallar ve ücretler çerçevesinde değiştirebilirsiniz.
4. Pegasus Bilet Değişikliği Cezası Ne Kadar?
Pegasus bilet değişikliği cezası, bilet tipinize ve değişikliği ne kadar süre önce yaptığınıza bağlı olarak değişmektedir. Genellikle, son dakika değişiklikleri daha yüksek cezalarla karşılaşabilir. Cezalar, 50-200 TL arasında değişebilir.
5. Pegasus Bilet Erteleme İşlemini Nasıl Yapabilirim?
Pegasus bilet erteleme işlemini, Pegasus’un resmi web sitesi mobil uygulamasından veya 0850 885 14 48 Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime gerçekleştirebilirsiniz.
Pegasus bilet değişikliği işlemlerini, uçuş saatinden en az 2 saat önce yapmanız gerekmektedir. Ancak, erken değişikliklerde daha az ücret ödeyebilir ve müsaitlik durumu daha uygun olabilir. Bu nedenle, değişiklik yapmayı planlıyorsanız mümkün olan en erken tarihte işlemi gerçekleştirmeniz tavsiye edilir.
6. Pegasus Bilet Değişikliği İşlemi İçin Ne Kadar Süre Önceden Yapmam Gerekiyor?
7. Pegasus Bilet Erteleme İşlemi Sadece Belirli Bir Tarihe Kadar mı Yapılabilir?
Evet, Pegasus bilet erteleme işlemleri belirli bir tarihe kadar yapılabilir. Uçuşunuzdan en az 2 saat öncesine kadar erteleme işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, daha erken tarihlerde yapılan ertelemeler genellikle daha az ücretle ve daha fazla müsaitlik ile sonuçlanabilir. Bu nedenle, planladığınız değişiklikleri mümkün olduğunca erken yapmanız önerilir.
8. Pegasus Bilet Erteleme İşlemi Sadece Belirli Bir Rotaya mı Yapılabilir?
Pegasus bilet erteleme işlemleri, aynı rotada ve aynı sınıfta olmalıdır. Eğer rotayı veya sınıfı değiştirmek isterseniz, bu durum ek ücretler ve kurallarla sınırlanabilir. Detaylı bilgi için Pegasus’un resmi web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden destek alabilirsiniz.
9. Pegasus Bilet Erteleme İşlemi İptal Edilebilir mi?
Evet, Pegasus bilet erteleme işlemi iptal edilebilir. Ancak, iptal işlemi için belirli kurallar ve ücretler uygulanabilir. İptal işlemlerini, Pegasus’un resmi web sitesi veya müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz. İptal politikaları hakkında daha detaylı bilgiye Pegasus’un resmi kaynaklarından ulaşabilirsiniz.
10. Pegasus Bilet Erteleme İşlemi Yapmak İçin Hangi Belgeler Gereklidir?
Pegasus bilet erteleme işlemi için genellikle ek bir belge gerekmez. Uçuş bilgilerinizi ve yeni tarih bilgilerini girerek işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, bazı durumlarda kimlik doğrulama veya ek belgeler istenebilir. Detaylı bilgi için Pegasus müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz önerilir.